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Xbox360缺陷遭起诉 用户要求微软召回
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发布时间：2006-06-20
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据国外媒体报道，一位购买了Xbox 360的芝加哥男子上周末提起诉讼，称微软的这款游戏机存在设计缺陷，可导致系统过热而无法正常使用。
此次诉讼的目标分类为集体诉讼，这对微软而言并不是一个好消息，因为该公司正努力在总产值250亿美元的全球视频游戏市场抢占更多份额。为了实现这一目标，微软赶在主要竞争对手索尼和任天堂之前发布了新一代游戏机。
这位名叫罗伯特-波耶斯(Robert Byers)的男子表示，Xbox 360的电源和中央处理单元可能会出现过热的情况，并波及一些热敏感芯片，进而导致整个主机无法正常运转。微软发言人莫利-奥多纳(Molly O’Donnell)本周一表示，该公司不会就尚未最终确定的法律诉讼发表评论。
Xbox 360于11月22日正式登陆北美市场，自那之后有很多用户在游戏发烧友网站上反映了这一主机过热的问题。据一些Xbox 360用户称，常规使用以及通过Xbox Live服务玩网络游戏都可能导致部分主机系统崩溃。Xbox 360可能出现的问题包括黑屏和显示多种多样的错误信息。
奥多纳在接受采访时表示：“我们已经收到一些有关Xbox 360无法正常运转的报告。”但她并没有透露故障报告的数量，而只是称出现问题的主机在已售出Xbox 360中所占比例非常小。波耶斯上周五向美国伊利诺斯州联邦法院提起诉讼，要求微软向其支付损失赔偿以及诉讼相关支出，并更换或召回Xbox 360。
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