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高清认证已经成为商家噱头
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发布时间:2006-06-20
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【IT168 评论】自从4月3日信息产业部公布了数字电视相关的25项电子行业标准,同时创维、夏新、长虹、厦华、上广电、海尔、康佳、TCL、索尼、日立、夏普、松下等14家厂商的34种型号高清晰度电视产品通过了认证。
信息产业部如此这般,应该说,对于市场的规范和消费者购买权益的保护都是很有必要的。特别是消费者对于高清认证信息的了解,更加透明化了,在购买的过程中,少走了很多弯路。但是,实际消费者是否认识高清认证标志呢?在购买产品的过程中,事实是否像先前我们说的那样呢?
数字电视产品认证标志
说道高清产品,我们先要说说高清认证的标志。2006年4月7日,信息产业部数字电视专项工作领导小组召开专题会议,部署尽快启动数字电视产品认证工作,支持中国电子技术标准化研究所依据国家相关法律法规和数字电视行业标准对数字电视产品实施产品认证。通过产品认证的形式在认证合格的产品上加贴“CESI产品认证标志”以明示“高清”、“标清”和“机卡分离”的产品特征,此举的意义在于将行业标准中涵盖的众多复杂术语和关键技术内容转化为普通消费者易于辨识的认证标志,消费者只要通过辨认产品认证标志,就能买到放心的数字电视产品。
中国电子技术标准化研究所(CESI)产品认证中心是信息产业领域的专业认证机构,具备强制性产品认证和自愿性认证的认证资质和承担“高清晰度”、“标准清晰度”、“机卡分离”等产品认证和认证标志管理的专业技术能力;中国电子技术标准化研究所所属的信息产业部数字电视标准符合性检测中心(ADTC),是由国家发展和改革委员会与信息产业部共同出资建设的数字电视检测平台,已获得国家实验室认可委员会认可。
据业内人士透露:“CESI产品认证标志”针对数字电视产品特性分为“高清晰度”、“标准清晰度”和“机卡分离”3类共7种标志。笔者曾经在一些卖场看到的高清晰度数字电视显示器认证标志是这样的:前端的CESI是中国电子技术标准化研究所认证机构的注册标徽,整体图案由方圆构成,其寓意是没有规矩不成方圆;标志后端的“高清认证”四个字和右上角的M代表着:以行业标准为依据按“数字电视显示器清晰度认证技术规范”的要求对数字电视显示器产品的高清晰度性能进行的认证。如果消费者要是想购买高清电视,一定要注意这个认证牌子,或者要求商家出示高清认证的相关证明,以避免商家的误导。
市场暗访 卖家混淆视听
目前,在国内各大电视卖场,几乎所有背投、等离子、液晶等高端彩电都号称“高清”电视,企业偷换概念的说法屡见不鲜,且不同品牌高清电视价格差距很大,消费者在购买时很难分辨真伪,相关行业标准的公布,将有利于规范市场以及为消费者提供参考。那么,在该认证颁发的了将近一个月之后,市场上又有怎样的变化呢?为此笔者特意走访了位于北京慈云寺华堂附近的国美、大中以及苏宁这三家最具代表性的家电卖场,对通过认证的TCL、创维、上广电等厂商和产品进行了暗访。
在走访中笔者首先发现这三家卖场所摆放的所有厂商的电视产品上都没有粘贴高清或是标清认证标志。在大中的TCL展台前,笔者以消费者的身份向销售人员询问了有关高清认证标志的事情,销售人员表现得比较热情,还拿出一份有关高清认证新闻的剪报,并且一再强调TCL是首家通过该认证的厂商。但当笔者问及TCL哪款产品拥有高清认证时,销售人员却回答说这个认证是颁给厂商的,TCL所有液晶产品都具有这个认证,这样的回答不禁让笔者颇有些哑然之感。所谓高清产品的认证,怎么也应该是颁发给某一个产品,或者产品系列,厂商通过认证,究竟寓意何在呢?
而后,笔者又以消费者的身份对该店及国美、苏宁的各电视卖家进行了咨询暗访,得到的结果与TCL的销售人员所说基本大同小异,他们往往以偏概全的将一部分通过高清认证的产品扩大为该品牌所有平板产品都是通过认证的高清产品。最让笔者啼笑皆非的是在甘露园的国美店里,松下等离子柜台的销售人员将其的42英寸等离子电视也说成是具有高清认证的产品,众所周知50英寸以下的等离子电视分辨率基本上都852×480或者是1024×768的,这是达不到高清标准的。还有一些销售人员竟然将央视版高清标准和信产部版的高清标准混为一谈,这不由得让笔者对他们的专业素质和责任心产生质疑。
通过一天的走访,笔者感觉尽管信产部推出高清认证的出发点是为了让消费者能明明白白的消费,但是从实际效果来看,很有些沦为厂商炒作的卖点之嫌。而且似乎各厂商对此认证的反响也并不十分积极,很多销售人员对信产部和央视的不同高清标准根本识别不清或是有意识的指鹿为马,还有的销售人员干脆对这个高清认证茫然不知或是嗤之以鼻。这些显然都说明其的实际效果与制定者的本意相差不小,看来要想让消费者真正能够明白消费而不会被厂商轻易“忽悠”,标准制定者除了制定标准之外,更要在加强宣传和规范市场方面多下些功夫,才能够保证此次的高清标准能够真正发挥作用,而不会成为厂商宣传的一个噱头。
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