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免费美容却收钱 西单四美容院遭曝光(图)
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发布时间:2006-06-20
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工商在西单地区贴出美容消费提示牌
3月10,西长安街工商所工作人员在一家美容店张贴消费提示。实习生范远志摄
本报讯(记者廖爱玲)很多女士逛西单在接受所谓“免费”美容后,会遇到被收取高额费用的经历。昨天上午,西城工商分局西长安街工商所对西单地区所有美容院提出新要求———免费美容项目须在店堂显著位置向消费者明示,并对4家投诉集中的美容院予以曝光。
据西长安街工商所副所长胡博介绍,目前西单地区集中在高登大厦、华威大厦和西单商场、民族大世界的美容机构共有26家,今年以来接到有关西单地区美容申诉、举报共23件,尤以免费美容引发的纠纷最多,其中4家美容院多次被消费者投诉,它们分别是:北京永葆亮丽美容中心、北京京怡采美容中心、北京娇月汇鑫美容店和北京枫烨嘉阁美容美发中心。这些美容院以免费美容、协助皮肤测试、美容消费调查等名义,将消费者带至美容院,在做完免费美容、测试、调查后,或以皮肤清洗费、美容工具费等名目,或是强行推销新产品向消费者收取费用。
昨天,西长安街工商所在高登大厦、华威大厦等入口、楼层电梯处等客流集中的位置,贴出了特制的消费提示牌:“接受免费服务请查看店内明示,支付消费价款请索要有效凭证”。
西长安街工商所人员在此提醒市民,美容消费中遇到不明示免费项目或不提供有效凭证,可打投诉电话66071184或66036412.
投诉
免费皮试强收30元清洁费
本报讯(记者廖爱玲)昨天上午,就在西长安街工商所人员在高登大厦8楼张贴美容消费提示牌时,两位大学生模样的女孩当即投诉枫烨嘉阁美容美发中心。
其中一位张小姐说,今年1月和同学一起逛西单,遇到这家美容院人员许诺可免费测试皮肤,结果美容院人员把她半边脸涂黑之后,要求交30元的清洁费才给擦掉,之后又在几经诱导劝说下,她和同学每人办了700元的美容卡后才放行。
工商人员随后找到该美容院,经调解,美容院最终当场退还了两位大学生每人510元。
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